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    Términos y condiciones

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      Bienvenidos a Botmeni, chat con IA para responder automáticamente las preguntas de clientes que provienen de plataformas externas. Antes de utilizar este producto, te pedimos que leas detenidamente los siguientes términos y condiciones. Al acceder y utilizar Botmeni, debes cumplir con los siguientes términos y condiciones.

      Estos términos y condiciones regulan la relación entre Botmeni y las personas que usan su servicio. Los usuarios aceptan los mismos desde el momento en que se registran en el Sitio con la suscripción.

    1. USO ACEPTABLE

    2. Botmeni está diseñado para ayudarte a responder preguntas de tus clientes de manera automática en plataformas externas. Debes utilizar este producto de manera ética y legal, no debes utilizarlo para actividades ilegales, inmorales o dañinas.

    3. CAPACIDAD

    4. Podrá usar Botmeni toda persona mayor de edad que tenga capacidad legal para contratar. Quien use Botmeni en representación de una empresa deberá tener capacidad para contratar a nombre de ella.

    5. REGISTRO Y CUENTA

    6. Quien decida usar nuestro servicio, deberá completar el formulario de registro con los datos que le sean solicitados, comprometiéndose a hacerlo de manera exacta, precisa y verdadera. La cuenta es personal, única e intransferible, es decir que bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a otra persona.

    7. PRIVACIDAD DE DATOS

    8. Al utilizar Botmeni, es posible que se procesen datos personales de los usuarios. Hacemos uso responsable de la información personal, protegiendo la privacidad de quienes confiaron sus datos y tomamos las medidas necesarias para garantizar la seguridad de nuestro servicio. Botmeni queda autorizado al uso de logos y marcas de sus usuarios con fines únicamente publicitarios y de marketing.

    9. PROPIEDAD INTELECTUAL

    10. Son de propiedad exclusiva de Botmeni, todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestro servicio, incluidos los derechos de autor y marcas registradas.

    11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

      1. Precisión de Respuestas: Si bien Botmeni está diseñado para brindar respuestas precisas y relevantes, no podemos garantizar que todas las respuestas sean siempre correctas o adecuadas para todas las situaciones. Es responsabilidad del usuario revisar y verificar las respuestas generadas, en el caso de que las mismas no sean correctas deberá reportarlas.
      2. Contexto de Uso: Las respuestas proporcionadas por el producto se basan en la información disponible y en el contexto proporcionado en el momento de la pregunta. La falta de información completa o un contexto insuficiente puede afectar la precisión de las respuestas generadas.
      3. Errores y Omisiones: Si bien, nuestro constante compromiso es mantener y mejorar la calidad y precisión de las respuestas generadas por Botmeni, no podemos garantizar la ausencia de errores u omisiones en el contenido proporcionado.
      4. Actualizaciones y Mejoras: Botmeni puede recibir actualizaciones y mejoras periódicas para optimizar su funcionalidad y precisión. No nos responsabilizamos por interrupciones o inconvenientes causados por estas actualizaciones.
      5. En ningún caso, Botmeni será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan surgir del uso, de su mal uso o incapacidad de uso.


    12. TERMINACIÓN

    13. Botmeni se reserva el derecho de suspender o cancelar la suscripción de aquellos usuarios que estén incumpliendo estos términos y condiciones o si se detecta un uso inadecuado o abusivo.

    14. TARIFAS

    15. Botmeni podrá cobrar por sus servicios y el usuario se compromete a pagar en tiempo y forma. Será a través de una suscripción y elección de planes disponibles. Botmeni podrá modificar las tarifas con el debido preaviso, publicándose las futuras actualizaciones en su página web.

      Los detalles de los distintos planes de Botmeni estarán disponibles en la web y al momento de la suscripción deberá el usuario optar por uno de ellos.

      En todos los casos se emitirá la factura conforme a los datos fiscales que los usuarios hayan proporcionado en su cuenta.

    16. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

    17. Estos términos y condiciones se rigen por la ley local. Cualquier controversia relativa a la aplicación o interpretación de los presentes términos y condiciones será de la exclusiva competencia de los juzgados y tribunales de Montevideo, Uruguay.

    CONTACTO

    hola@botmeni.com

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