Fecha de entrada en vigor: 20/11/2023

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1. Información que Recopilamos

Información Proporcionada por el Usuario: Al utilizar nuestra aplicación, podemos recopilar información personal que tú decidas proporcionar voluntariamente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y datos de pago, en caso de ser necesarios para el uso de nuestros servicios.

Información de la Cuenta de MercadoLibre: Para brindarte nuestros servicios, es posible que solicitemos y accedamos a cierta información de tu cuenta de MercadoLibre, como identificadores de usuario, detalles de items, preguntas realizadas por tus clientes, historial de compras y cualquier otro dato relevante para mejorar tu experiencia con nuestra aplicación.

Información Automática: Podemos recopilar automáticamente cierta información cuando utilizas nuestra aplicación, como direcciones IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, datos de ubicación aproximada, cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y seguridad de la aplicación.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios. Personalizar y adaptar la experiencia de usuario. Procesar transacciones y facilitar la interacción con la plataforma de MercadoLibre. Enviar comunicaciones relacionadas con la aplicación, actualizaciones y ofertas promocionales, si has dado tu consentimiento para recibirlas.

3. Compartir Información

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios que nos asisten en la prestación de servicios relacionados con la aplicación. Con MercadoLibre y sus afiliados, en la medida en que sea necesario para la integración y funcionalidad de nuestra aplicación. Cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas, para cumplir con obligaciones legales.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información contra accesos no autorizados, uso indebido, alteración o divulgación.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Puedes ejercer estos derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de tus datos contactándonos a través de los medios proporcionados al final de esta Política de Privacidad.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en nuestra aplicación y se indicará la fecha de entrada en vigor de los cambios.

7. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tu información personal, contáctanos a través de  soporte@botmeni.com

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Última actualización: 20/11/2023

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